Freibad Bruck a.d. Leitha in Bruck a.d.Leitha

Ich war vor einigen Tagen im Parkbad. Als wir hinkamen wollten wir uns etwsa zu essen holen. Bestellt wurde Langos, Käsekrainer und Pommes. Nach 15 Miunten kamen mal Pommes. Nun gut. Das dazugehörige Käsekrainer kam mind. 10 Minuten später. und das Langos konnte man nicht einmal halten, weil es nicht fertig war. Das Langos haben wir dann zurückgegeben. Als wir fertig waren zu essen mussten wir aus familiären Gründen gehen. Wir waren 45 Minuten dort. An der Kassa haben wir gebeten, die Tageskarte in eine 3-Stunden Karte umzuändern, da wir leider gehen mussten. Das war nicht möglich. ich finde das äußerst Kundenunfreundlich. Abgesehen davon, war die Bedienung beim Essen äußerst unfreundlich, unkoordiniert und absolut überfordert. Es mag schon sein, wenn viele Leute da sind, das man den Überblick verliert, aber das war absolut daneben. Kinder wurden unfreundlich behandelt, es war auch völllig in Ordnung das man 3 Sachen nicht auf einmal bringt und völlig verdutzt das man ein Langos zurück brachte, das ich so noch nie gesehen habe! ich finde es wirklich schade, denn ich verbinde mit diesem Bad Kindheitserinnerungen, und habe mich gefreut wieder einmal dort zu sein. Wir werden nicht mehr kommen!

Der Schwimmtarif ist seltsam geregelt... man muss erst voll zahlen und sich Geld zurück holen, heißt sie schieben die Arbeit auf den Kunden ab :( Ich habe letztens ein Tagestiket statt einer Schwimmkarte erhalten. Beim raus gehen bekam ich kein Geld zurück. Sehr Kundenfreundlich. Bei Schlechtwetter steht man vor verschlossener Tür und man findet nirgends Informationen ab welchen Bedingungen das der Fall ist.